Политика Конфиденциальности

Clear Panel («Компания», «мы» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию при использовании вами нашего веб-сайта, веб-приложения и мобильных приложений (совместно именуемых «Сервисы»).

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Информация, Которую Мы Собираем

Мы можем собирать следующие категории информации:

• Информация об Учетной Записи — Имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, учетные данные.
• Платежная Информация — Детали оплаты, адрес для выставления счетов, история подписок.
• Информация об Использовании — Файлы журналов, данные об устройстве, IP-адреса, тип браузера и активность в Сервисах.
• Данные о Случаях и Рабочем Процессе — Информация, которую вы загружаете или создаете при использовании Сервисов (например, случаи, счета, расписания).
• Информация о Партнерстве — ID партнера, рефералы, записи о комиссиях.

Как Мы Используем Информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Для настройки и управления вашей учетной записью.
• Для предоставления и улучшения наших Сервисов.
• Для обработки платежей и подписок.
• Для связи с вами по поводу обновлений, счетов и поддержки.
• Для управления нашей партнерской программой.
• Для соблюдения юридических обязательств.

Передача Информации

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать информацию в следующих случаях:

• Поставщики Услуг — Сторонние поставщики, которые поддерживают обработку платежей, хостинг, аналитику и связь.
• Соблюдение Законодательства — Когда это требуется по закону или для защиты наших прав.
• Передача Бизнеса — В связи со слияниями, поглощениями или продажей активов.

Хранение Данных

Мы храним персональные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления Сервисов, соблюдения юридических обязательств или разрешения споров.

Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных. Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность вашей информации.

Ваши Права

В зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь права в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая:

• Право на доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право требовать исправления или удаления ваших данных.
• Право ограничивать или возражать против определенной обработки.
• Право на переносимость данных.
• Право отозвать свое согласие в любое время (когда обработка основана на согласии).

Запросы можно отправлять по адресу [email protected].

Файлы Cookie и Технологии Отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечения основной функциональности Сервисов.
• Анализа использования и улучшения производительности.
• Предоставления персонализированного контента.

Вы можете настроить параметры файлов cookie в своем браузере, но некоторые функции могут работать некорректно.

Международная Передача Данных

Если вы получаете доступ к Сервисам из-за пределов Европейского Союза, ваши данные могут быть переданы и обработаны в странах, где законы о конфиденциальности могут отличаться.

Соглашение об Обработке Данных (DPA)

• Роль Сторон — Для персональных данных, подпадающих под GDPR, Clear Panel выступает в качестве Обработчика, когда обрабатывает данные от имени пользователей («Контролеры Данных»).
• Объем Обработки — Мы обрабатываем персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления Сервисов, в соответствии с инструкциями пользователя, применимым законодательством и настоящей Политикой конфиденциальности.
• Последующие Обработчики — Мы можем привлекать доверенных сторонних поставщиков услуг («Последующие Обработчики») для обработки данных. Актуальный список Последующих Обработчиков может быть предоставлен по запросу.
• Запросы Субъектов Данных — Мы предоставим разумную помощь пользователям в выполнении обязательств, связанных с правами субъектов данных (доступ, исправление, удаление, переносимость).
• Меры Безопасности — Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных.
• Международная Передача — Если данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем соответствующие гарантии (такие как Стандартные договорные положения или их эквиваленты).
• Аудиты — При разумном уведомлении мы предоставим необходимую информацию для демонстрации соответствия этому разделу.

Конфиденциальность Детей

Наши Сервисы не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем данные от несовершеннолетних.

Изменения в Настоящей Политике Конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервисов после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

Свяжитесь с Нами

По вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или ваших личных данных, свяжитесь с нами по адресу:

Эл. почта: [email protected]

Название Компании: Clear Panel