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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年9月23日

Clear Panel(以下「当社」「私たち」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のWebサイト、Webアプリケーション、モバイルアプリケーション(総称して「本サービス」)を利用する際に、当社が情報を収集、利用、保護する方法を説明します。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。

収集する情報

当社は、以下のカテゴリの情報を収集する場合があります:

  • アカウント情報 - 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、ログイン認証情報。
  • 請求情報 - 支払い詳細、請求先住所、サブスクリプション履歴。
  • 利用情報 - ログファイル、デバイスデータ、IPアドレス、ブラウザ種別、本サービス内での活動。
  • 案件およびワークフローデータ - 本サービス利用中にアップロードまたは作成する情報(例:案件、請求書、スケジュール)。
  • アフィリエイト情報 - アフィリエイトID、紹介、コミッション記録。
情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • アカウントの作成および管理のため。
  • 本サービスの提供および改善のため。
  • 支払いおよびサブスクリプションの処理のため。
  • 更新、請求書、サポートに関してお客様と連絡するため。
  • アフィリエイトプログラムを運営するため。
  • 法的義務を遵守するため。
情報の共有

当社は、お客様の個人情報を販売しません。以下の場合に情報を共有することがあります:

  • サービス提供者 - 支払い処理、ホスティング、分析、通信を支援する第三者ベンダー。
  • 法令遵守 - 法律で要求される場合、または当社の権利を保護するため。
  • 事業譲渡 - 合併、買収、資産売却に関連する場合。
データ保持

当社は、お客様のアカウントが有効である限り、または本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決に必要な限り、個人データを保持します。

セキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するため、適切な技術的および組織的対策を実施します。ただし、完全に安全なシステムは存在せず、情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様の権利

お客様の所在地によっては、適用されるデータ保護法に基づき、以下を含む権利を有する場合があります:

  • 当社が保持するお客様の個人データへアクセスする権利。
  • データの訂正または削除を求める権利。
  • 特定の処理を制限または異議申し立てする権利。
  • データポータビリティの権利。
  • 同意に基づく処理の場合、いつでも同意を撤回する権利。

リクエストは [email protected] まで送信できます。

Cookieおよびトラッキング技術

当社はCookieおよび類似技術を以下の目的で使用します:

  • 本サービスの中核機能を有効にするため。
  • 利用状況を分析し、パフォーマンスを改善するため。
  • パーソナライズされたコンテンツを提供するため。

ブラウザでCookie設定を調整できますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

国際的なデータ移転

欧州連合外から本サービスにアクセスする場合、お客様のデータはプライバシー法が異なる国へ移転され、処理される場合があります。

データ処理契約(DPA)
  • 当事者の役割 - GDPRの対象となる個人データについて、Clear Panelはユーザー(「データ管理者」)に代わってデータを処理する際、データ処理者として行動します。
  • 処理範囲 - 当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ、ユーザーの指示、適用法、本プライバシーポリシーに従って個人データを処理します。
  • サブプロセッサー - 当社は、信頼できる第三者サービス提供者(「サブプロセッサー」)にデータ処理を委託する場合があります。現在のサブプロセッサー一覧は、リクエストに応じて提供できます。
  • データ主体のリクエスト - 当社は、データ主体の権利(アクセス、訂正、削除、ポータビリティ)に関する義務をユーザーが履行するため、合理的な支援を提供します。
  • セキュリティ対策 - 当社は、個人データの安全性を確保するため、適切な技術的および組織的対策を実施します。
  • 国際移転 - データがEEA外へ移転される場合、当社は標準契約条項または同等の措置など、適切な保護措置を確保します。
  • 監査 - 合理的な通知に基づき、当社は本条項への準拠を示すために必要な情報を提供します。
子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満の子どもを対象としておらず、未成年者から故意にデータを収集することはありません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更が掲載された後も本サービスの利用を継続することは、更新後のプライバシーポリシーへの同意を意味します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データに関するご質問は、以下までお問い合わせください:

Email: [email protected]

Company Name: Clear Panel