Zásady platieb a vrátenia peňazí
Posledná aktualizácia: 23. septembra 2025
Tieto zásady upravujú všetky platby spoločnosti Clear Panel za prístup k našim Službám.
Predplatné a fakturácia
Služby sú ponúkané na báze predplatného.
Predplatné sa fakturuje vopred a automaticky sa obnovuje.
Predplatením nás oprávňujete k pravidelnému sťahovaniu poplatkov z vašej platobnej metódy.
Platobné metódy
Prijímame hlavné kreditné karty, debetné karty a ďalšie metódy zobrazené pri pokladni.
Zodpovedáte za poskytnutie správnych fakturačných údajov.
Neúspešná platba môže viesť k pozastaveniu prístupu k účtu.
Ceny
Všetky ceny sú v EUR a zahŕňajú príslušné dane.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť poplatky za predplatné.
Zmeny cien sa uplatnia od nasledujúceho fakturačného cyklu.
Vrátenie peňazí
Všetky platby sú konečné a nevracajú sa.
Neposkytujeme vrátenie peňazí za nevyužité obdobia alebo čiastočné používanie.
V prípade podozrenia na podvod môžeme účet zablokovať bez nároku na vrátenie peňazí.
Neúspešné platby
Ak platba zlyhá, pokúsime sa transakciu zopakovať.
Ak platba nebude úspešná do 5 dní, prístup k službám bude obmedzený.
Zrušenie
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu.
Zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.
Chargebacky a spory
Iniciovanie chargebacku bez prechádzajúceho kontaktu s nami môže viesť k trvalému zrušeniu účtu.