Zásady ochrany osobných údajov

Clear Panel („Spoločnosť“, „my“, „náš“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime informácie pri používaní našich webových a mobilných aplikácií (spoločne „Služby“).

Používaním našich Služieb súhlasíte s podmienkami týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie informácií:

• Informácie o účte – Meno, e-mail, telefón, názov firmy, prihlasovacie údaje.
• Fakturačné údaje – Platobné informácie, fakturačná adresa, história predplatného.
• Údaje o používaní – Súbory denníka, údaje o zariadení, IP adresy a aktivita v rámci Služieb.
• Údaje o zákazkách – Informácie nahrané alebo vytvorené počas používania Služieb (napr. zákazky, faktúry, plány).
• Partnerské informácie – ID partnera, odporúčania, záznamy o províziách.

Ako používame údaje

Zhromaždené informácie používame na:

• Správu vášho účtu.
• Poskytovanie a zlepšovanie Služieb.
• Spracovanie platieb a predplatného.
• Komunikáciu o aktualizáciách, faktúrach a podpore.
• Prevádzku partnerského programu.
• Plnenie zákonných povinností.

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať iba s:

• Poskytovateľmi služieb – Tretie strany zabezpečujúce platby, hosting a analytiku.
• V súlade so zákonom – Keď to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv.
• Prevod podniku – V prípade fúzie, akvizície alebo predaja majetku.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame tak dlho, kým je váš účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie Služieb, plnenie zákonných povinností alebo riešenie sporov.

Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov. Žiadny systém však nie je stopercentne bezpečný.

Vaše práva

V závislosti od vašej lokality môžete mať práva podľa zákonov o ochrane údajov (napr. GDPR), vrátane:

• Práva na prístup k vašim údajom.
• Práva na opravu alebo vymazanie údajov.
• Práva na obmedzenie alebo námietku proti spracovaniu.
• Práva na prenosnosť údajov.
• Práva kedykoľvek odvolať súhlas.

Žiadosti posielajte na [email protected].

Cookies

Súbory cookies používame na zabezpečenie základných funkcií, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu.

Nastavenia cookies môžete zmeniť v prehliadači, ale niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

Medzinárodné prenosy údajov

Ak používate Služby mimo EÚ, vaše údaje môžu byť spracované v krajinách, kde sa zákony o ochrane súkromia môžu líšiť.

Zmluva o spracovaní údajov (DPA)

• Úlohy strán – Clear Panel koná ako Sprostredkovateľ a používateľ ako Prevádzkovateľ.
• Rozsah spracovania – Údaje spracúvame iba na účely poskytovania Služieb.
• Subdodávatelia – Používame dôveryhodných partnerov (napr. platobné brány).
• Bezpečnostné opatrenia – Garantujeme primerané technické zabezpečenie.
• Medzinárodné prenosy – Pri prenosoch mimo EHP používame štandardné zmluvné doložky.

Súkromie detí

Naše Služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov.

Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Pokračovanie v používaní Služieb znamená súhlas so zmenami.

Kontaktujte nás

V prípade otázok o ochrane súkromia nás kontaktujte na:

E-mail: [email protected]

Názov spoločnosti: Clear Panel